Returpolitik
Her finder du betingelser for retur, ombytning og fortrydelse, så du trygt kan handle hos os.
Return Period
Du kan returnere varer inden for 30 dage efter modtagelse.
Return Conditions
Varer skal være i original stand uden skader og med komplet emballage, medmindre andet er aftalt.
Cost of Return Shipping
Returforsendelse betales af kunden, medmindre der er tale om fejl eller mangler fra vores side.
Return Process
Kontakt os med ordrenummer og årsag. Vi sender en vejledning, og retur behandles inden for 7 hverdage efter modtagelse.
Non-Returnable Items
Specialtilpassede dekorationer og brugte duftlys kan ikke returneres, medmindre der er defekt.
General Legal Requirements
Vi følger gældende forbrugerbeskyttelsesregler og håndterer reklamationer i henhold til dansk lov.
Order Cancellation Policy
Du kan annullere en ordre før afsendelse. Efter afsendelse gælder returprocessen.
Refund Procedure
Refundering sker til samme betalingsmetode inden for 7 hverdage efter godkendt retur.
Contact Information
Adresse: Plougslundvej 107, 7190 Billund, Denmark. Telefon: +45 40 93 89 08. E-mail: ask@phakronxthran.world.